Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại a336b

Tại a336b, thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng, không chia sẻ với bên thứ ba vì…

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
a336b Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại a336b
BẢO MẬT THỰC TẾ

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu tại a336b

Chúng tôi không chỉ ghi chép chính sách trên giấy — từng bước xử lý dữ liệu đều có quy trình kiểm soát cụ thể. Dưới đây là bốn điểm mà bạn có thể kiểm chứng trực tiếp qua tài khoản của mình.

Mã hóa toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập và xác nhận giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie có kiểm soát

Chúng tôi chia cookie thành hai nhóm: cần thiết cho đăng nhập và tùy chọn cho phân tích. Bạn có thể từ chối nhóm thứ hai mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu trong thời gian pháp lý yêu cầu, sau đó ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin của bạn không được bán hay cho bên thứ ba thuê để quảng cáo. Dữ liệu thanh toán chỉ chuyển đến nhà cung cấp ví điện tử khi bạn khởi tạo giao dịch.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Nêu rõ loại yêu cầu: chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu để chúng tôi xử lý đúng bộ phận.
Tài khoản của bạn Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính để tự cập nhật thông tin cơ bản như email liên lạc và số ví thanh toán.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự liên hệ hỗ trợ để hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư tại a336b.

Chúng tôi ghi nhận mã ví bạn dùng để khớp giao dịch, nhưng không lưu mật khẩu hay mã PIN ví. Xác nhận thanh toán vẫn do ứng dụng ví của bạn thực hiện.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khi bạn tự khởi tạo giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Cookie cần thiết duy trì phiên đăng nhập và nhớ ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích giúp cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt nhóm phân tích trong trình duyệt.

Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — đó là dấu hiệu kết nối SSL đang hoạt động. Mọi trang đăng nhập và thanh toán đều chạy qua kết nối mã hóa này.

Áp dụng hoàn toàn. Dù bạn truy cập trên trình duyệt điện thoại hay máy tính, dữ liệu đều được xử lý theo cùng một chính sách bảo mật và mã hóa SSL.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.