Trang Tài Khoản của bạn tại a336b

OTP (One-Time mật khẩu) là mã số dùng một lần gửi qua SMS về số điện thoại đăng ký, dùng để xác nhận các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu hoặc cập nhật ví

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính — thường yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc xác nhận ví điện tử để tài khoản đủ điều kiện rút tiền

Xác minh ví là quy trình liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn, thường thông qua một giao dịch nhỏ xác nhận ví đúng chủ sở hữu.

Nghĩa là giao dịch nạp hoặc rút đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Tài khoản sẽ cập nhật tự động khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử hoặc ngân hàng.

Tài khoản chỉ duy trì phiên đăng nhập trong một khoảng thời gian nhất định khi không có hoạt động. Sau đó bạn cần đăng nhập lại và xác minh OTP để tiếp tục.

Tài khoản bị tạm khóa khi hệ thống phát hiện nhiều lần đăng nhập sai liên tiếp hoặc thông tin chưa được xác minh đầy đủ. Bạn cần liên hệ hỗ trợ để mở khóa.